Кейс #1. Чат-квест для торговой платформы на криптовалютном рынке
Клиент: Veles.finance - платформа для создания ботов на криптовалютном рынке.
Страна: Дубай.
Задачи:
  • активация максимального числа подписчиков из Телеграм-группы
  • получение вирального охвата среди новых потенциальных пользователей сервиса
Название: «Veles. Перепиши криптоисторию»

Формат: квест

Сюжет: Пользователь в составе группы "криптанов" получает возможность вернуться в недалекое прошлое и принять финансовые решения, исходя из текущих знаний о том, как в те времена разворачивались события на криптовалютном рынке.

Персонажи: Мы включили в квест 8 персонажей, взяв за основу типичный слепок общества: там есть неудачник Леха, бинго-бой Семен, жуликоватый Сатоши и другие.. У каждого персонажа свои уникальные подписи.
Решение
Роль пользователя: один из участников комьюнити "криптанов", который наравне с другими персонажами отвечает на вопросы капитана миссии.

Интерактив: пользователю предлагалось пройти четыре испытания, где он мог потенциально разбогатеть, делая правильные выборы.

Механизм для целевого действия: пуш-сообщение с пополнением депозита на $1 для тех, кто прошел квест до конца. Дополнительно, тем, кто проходил квест до конца, через некоторое время приходил пуш с предложением пополнить счет с 20% надбавкой от Велес-финанс.

Сроки реализации: 3 дня

Дистрибуция: Группа в Телеграм для поддержки и оперативного решения проблем пользователей платформы в режиме 24/7. Кол-во участников группы на момент начала проекта: 3,5 тыс. человек.

Запуск: В день Х ребята из veles.finance сделали анонс в Телеграм-группе и уже через 5 минут квест одновременно проходило несколько сотен человек из трех тысяч пользователей телеграм-группы.

Результат: 11% пользователей, прошедших квест, выполнили call-to-action и пополнили свои депозиты.